Farmaciile Help Net

Fondate in anul 1998, Farmaciile Help Net reprezinta astazi unul dintre cele mai puternice lanturi nationale de farmacii, retea in continua extindere, ce numara in prezent peste 150 de unitati, in cele mai importante orase ale tarii.

Sloganul “Farmacia unde te simti bine” reprezinta de fapt o promisiune ce inglobeaza valorile si viziunea companiei noastre, dedicate starii de bine a pacientilor nostri carora le oferim zi de zi servicii farmaceutice la cele mai inalte standarde si o experienta pozitiva, bazata pe empatie si incredere. Pacientul a fost intotdeauna in centrul preocuparilor noastre, de aceea calitatea serviciului, tratamentul special si experienta unica pe care le asiguram la intrarea in farmacie sunt principalele noastre atuuri.

Mai mult, am ales sa fim zi de zi aproape de pacientii nostri, ne-am luat angajamentul sa fim parte din viata comunitatii si am facut acest lucru implicandu-ne activ in campanii cu o componenta sociala puternica. Am identificat probleme, am facililitat accesul gratuit la informatie prin sfaturile specialistilor nostri si am oferit posibilitatea pacientilor de a face cele mai bune alegeri pentru o viata sanatoasa.

Succesul campaniilor noastre de educare ne dovedeste ca rolul nostru merge dincolo de simpla furnizare a unor produse de stricta necesitate: oamenii au nevoie de cineva care sa-i sfatuiasca si sa-i indrume, sa le ofere informatii relevante pe teme mai putin discutate sau de interes si sa fie alaturi de ei in incercarea de a-si rezolva aceste probleme.

Prin ce ne diferentiem:

Atentie – suntem orientati catre nevoile pacientilor, le intuim nevoile pentru a face intotdeauna recomandarile potrivite;

Parere autorizata si consiliere specializata – investim in formarea continua a echipei si colaboram cu specialisti de top;

“Servicii cu suflet” – mesajul nostru este prietenos, avem o vorba buna sau un sfat pentru fiecare persoana care vine in farmacia noastra;

Experienta pozitiva – pentru noi, fiecare amanunt conteaza: de la echipa, vocea calda de la capatul unui numar de Tel Verde, serviciile, varietatea si noutatea portofoliului de produse, atractivitatea preturilor si a ofertelor, pana la lumina, mobiler sau modul in care sunt asezate si prezentate produsele din farmacie – cat mai facil si la indemana pacientului;

Responsabilitate sociala – ne implicam constant in viata comunitatii, acum si mai activ prin intermediul Fundatiei Help Net.

Ce ne recomanda?

• Peste 1.000.000 de clienti fideli;

• Un trafic lunar de peste 730.000 persoane;

• O echipa profesionista, cu peste 1400 de specialisti;

• O gama larga de produse – peste 30.000 de articole in portofoliu;

• Farmacii cu program prelungit si non-stop;

• Cea mai mare farmacie homeopata din Bucuresti – Help Net 4 (situata pe sos. Mihai Bravu nr. 128, langa statia de metrou Iancului) ce deserveste pacienti de pe tot teritoriul capitalei si nu numai. In plus, farmacia onoreaza comenzi de pe intreg teritoriul tarii, produsele fiind livrate in cel mai scurt timp prin curier;

• Serviciul telefonic Help Line Homeopatie (0745.265.299) – o linie telefonica unde specialistii nostri ofera informatii pacientilor despre remediile homeopate. Am creat acest serviciu ca raspuns a cresterii popularitatii remediilor homeopate in randul pacientilor nostri;

• Prepararea de retete magistrale, oferind un tratament individualizat pentru fiecare pacient. Laboratoarele noastre sunt complet utilate si aprovizionate, iar farmacistii au competente pe serviciul de receptura, rezultand produse ce intrunesc toate standardele de calitate;

• Sistem informatic online, ce permite in fiecare moment verificarea stocurilor oricarei farmacii; aceasta se traduce prin servirea prompta a pacientilor nostri cu produsele de care au nevoie;

• Eliberare de retete compensate si gratuite, pentru toate categoriile de asigurati si programele nationale de sanatate;

• Sistem computerizat de transmitere a datelor catre casele de asigurari si alte institutii similare;

• Relatiile contractuale solide cu toate casele de asigurari de sanatate;

• Servicii gratuite permanente de masurarea presiunii arteriale, a greutatii sau a tesutului adipos tuturor pacientilor interesati;

• Cardul de Fidelitate Help Net, ce ofera servicii speciale, promotii exclusive si discounturi pe loc, de la 5* pana la 20%**.

*pentru orice produs, cu exceptia celor de pe retetele compensate sau gratuite si a celor aflate in alte promotii.

**pentru membrii Clubului Mamelor si / sau al Clubului Dermotherapy, la achizitionare de produse din lista celor selectionate. Mai multe detalii in farmacii.